Objectifs

Comprendre les enjeux de la qualité au sens large dans l'entreprise. Intégrer la démarche de qualité et/ou de progrès continu dans le cursus professionnel. Acquérir l'état d'esprit et les principes généraux des méthodes et outils utilisés dans le domaine de la qualité

Programme

Introduction Qualité dans l'organisation Assurance Qualité Projet Assurance Qualité Produit Assurance Qualité Process Assurance Qualité Logiciel Session thématique : les enjeux de la qualité en milieu hospitalier

Cours
14h
 

Responsables

  • ELISABETH COUZINEAU-ZEGWAARD
  • Patrick SERRAFERO

Langue

Français

Mots-clés

Gestion, qualité, management, assurance qualité, processus, système qualité, politique qualité, audit, résolution de problèmes, Amélioration Continue, MSP, SPC, maitrise, statistique, 5S/TPM